Gmail estrena AI Overviews, Suggested Replies y AI Inbox con Gemini para resumir hilos, priorizar correos y responder mejor. La mayoría, gratis.
Un lunes a las 8:17, entre el recibo de la luz y el mensaje del grupo del colegio, aparece algo nuevo en Gmail: un resumen claro del hilo eterno con el casero, tres respuestas sugeridas que no dan vergüenza y, arriba del todo, una bandeja que parece entender qué importa hoy y qué puede esperar.
Google ha encendido su motor de IA en Gmail, apoyado en Gemini, y la sensación es esa: menos ruido, más foco. Y, sí, en su mayoría gratis para cuentas personales.
AI Overviews: lo esencial sin perder el matiz
AI Overviews condensa un hilo largo en pocos párrafos. No es solo “quién dijo qué”, sino qué quedó pendiente, fechas, adjuntos relevantes o decisiones tomadas. Útil si vuelves de una reunión y hay 27 correos sobre el mismo presupuesto.
Si el resumen no recoge algo clave, abre el hilo y pídeselo a Gemini con una frase natural: “¿Qué cambios pidió el cliente sobre el punto 3?”. Guarda el resumen con una estrella y úsalo como ancla antes de responder o reenviar.
Suggested Replies: respuestas que no suenan a robot
Las respuestas rápidas de Gmail evolucionan. Ahora entienden mejor el contexto, proponen tono y añaden datos del propio hilo. Puedes elegir entre varias versiones o pedir un ajuste: más formal, más breve o con un toque cercano.
Logística cotidiana: “Confirmo la visita el jueves a las 9:30. Llevaré la documentación.” Dos toques y sale. Atención al cliente: “Gracias por avisar. Ya gestioné el cambio; recibirás la nueva guía antes del viernes.” Revisa nombres y fechas antes de enviar. Vida real: el grupo de padres del cole. Una réplica neutra y clara desactiva malentendidos.
Tip de seguridad: lee siempre el borrador. La IA puede colar un detalle que no sea exacto.
AI Inbox con Gemini: una bandeja que prioriza por ti
La nueva vista de AI Inbox reorganiza el correo por prioridades y temas: facturas, envíos, viajes, tareas en curso. No elimina nada; lo reordena para que lo urgente no se pierda entre newsletters.
Viaje de trabajo: junta reservas y cambios de vuelo, destaca la tarjeta de embarque y te sugiere añadirla al calendario. Compras online: agrupa confirmaciones y seguimientos; si el paquete se retrasa, te muestra la última actualización arriba. Vida administrativa: factura de la luz y aviso del banco quedan visibles el mismo día 28, para que no se pase el plazo.
Fija secciones que uses a diario (Pagos, Entregas). Usa búsquedas conversacionales: “mándame lo de la comunidad con deuda pendiente”. Archiva sin miedo: la IA aprende de lo que dejas a la vista.
Privacidad y disponibilidad
Google promete que estos modelos trabajan sobre tu bandeja con controles de seguridad de Workspace. El despliegue es gradual por regiones e idiomas. La mayoría de funciones llegan gratis a cuentas personales; algunos extras avanzados podrán requerir planes de Google One AI Premium o Workspace.
No es magia. Es oficio digital. Vas a seguir respondiendo correos, pero con menos cansancio y más criterio. Y quizá, a las 8:20, ya tengas claro por dónde empezar el día.
